05 — MSP

Servizi IT Gestiti

Managed Service Provider: gestione IT completa, Microsoft 365, infrastruttura cloud e supporto proattivo.

Ogni ora persa dietro a ticket, aggiornamenti e fornitori che si rimbalzano le responsabilità è produttività che non torna. Come MSP prendiamo in carico l'intera infrastruttura IT: migrazione e gestione Microsoft 365, server, backup cloud e supporto quotidiano, con monitoraggio proattivo che intercetta i problemi prima che fermino il lavoro. Un unico partner, responsabilità chiare.

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Dettagli tecnici

Specifiche e capability del servizio

Microsoft 365 CSP Partner
RMM con monitoraggio proattivo 24/7
Patch management automatizzato
Backup Veeam + Wasabi S3
Azure AD / Entra ID management
Intune MDM per dispositivi mobili

Quando ha senso

Quando l'IT interno non basta più, ma assumere una squadra è troppo.

Pensato per PMI senza reparto IT strutturato, studi professionali e aziende multi-sede che vogliono continuità operativa e dati protetti senza il costo di una squadra interna: gestione, sicurezza dei dati e supporto utenti delegati a un partner unico, con SLA e responsabilità scritti nero su bianco.

Integrazioni tipiche

Migrazione e tenant management Microsoft 365
Intune per device aziendali e BYOD
Backup endpoint, server e tenant M365
Onboarding/offboarding utenti standardizzato

Cosa include.

Questi sono i blocchi principali del servizio. Il dimensionamento e le opzioni cambiano in base al progetto, ma la logica di fondo resta questa.

Microsoft 365

Migrazione, configurazione e gestione completa dell'ecosistema Microsoft 365: Exchange, Teams, SharePoint, Intune e Azure AD.

Gestione Infrastruttura

Monitoraggio e manutenzione proattiva di server, rete, storage e dispositivi aziendali con patch management automatizzato.

Backup & Disaster Recovery

Backup automatizzato con Veeam su storage Wasabi, repliche off-site e piani di disaster recovery testati.

Supporto IT Dedicato

Help desk tecnico con SLA garantiti, supporto remoto e on-site per risolvere ogni problematica IT aziendale.