03 — VoIP

VoIP Enterprise

Centralini cloud, trunk SIP e numerazioni geografiche: ogni chiamata che entra è un cliente che non perdi.

Ogni chiamata persa è un cliente che riprova altrove. Le nostre soluzioni VoIP girano su infrastruttura proprietaria — trunk SIP per PBX esistenti o centralini cloud completamente gestiti — con qualità voce HD e affidabilità carrier-grade: il tuo canale più diretto con i clienti resta aperto, sempre.

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Dettagli tecnici

Specifiche e capability del servizio

Codec supportati: G.711, G.729, Opus
QoS con prioritizzazione traffico voce
Registrazione chiamate con storage cloud
API REST per integrazione applicativa
Ridondanza geografica dei SBC
Certificazione SRTP/TLS

Quando ha senso

Quando il telefono resta un canale di lavoro vero, non un dettaglio.

Adatto a uffici con flussi di chiamata strutturati (commerciali, assistenza, prenotazioni), aziende multi-sede e team che vogliono unificare voce e collaboration su Microsoft Teams.

Integrazioni tipiche

Direct Routing per Microsoft Teams
CRM e gestionali via API
PBX on-premise esistenti (3CX, Asterisk, Wildix)
Numerazioni geografiche su tutta Italia

Cosa include.

Questi sono i blocchi principali del servizio. Il dimensionamento e le opzioni cambiano in base al progetto, ma la logica di fondo resta questa.

Trunk SIP

Trunk SIP con codec HD, failover automatico e numerazioni geografiche su tutto il territorio nazionale.

Centralino Cloud

PBX in cloud completamente gestito con IVR, code di attesa, registrazione chiamate e integrazione CRM.

Numerazioni

Numerazioni geografiche, nazionali e internazionali con portabilità del numero garantita.

SBC Dedicato

Session Border Controller per sicurezza e interoperabilità tra reti VoIP e PSTN.